Как зарегистрироваться и пользоваться Alipay в России

Сегодня, когда китайские платформы становятся всё ближе к российским покупателям, платежные решения из Поднебесной выходят на первый план. Один из самых обсуждаемых сервисов — это Alipay. Кто-то слышал о нём в контексте покупок на Taobao, кто-то сталкивался во время поездки в Китай, а кому-то он нужен, чтобы оплачивать товары напрямую китайским продавцам. Только вот сразу разобраться в нём не совсем просто.

Алипей — это не просто аналог Google Pay или Apple Pay. Это целая платежная система, плотно интегрированная с китайским банкингом, идентификацией личности, QR-кодами, онлайн-магазинами и даже коммунальными услугами. В Китае ей пользуются практически все — от школьников до пенсионеров. Но вот гражданам России или любой другой страны, кто не является резидентом КНР, придётся приложить немного усилий, чтобы зарегистрироваться и пользоваться системой полноценно.

К счастью, регистрация на Алипей в 2025 году стала заметно проще. Больше не нужно хитро обходить китайский номер, можно пройти идентификацию по загранпаспорту, привязать международную карту и начать оплачивать покупки, бронировать такси или переводить деньги внутри приложения.

В этой статье разберём:

• как зарегистрироваться в Alipay с нуля;
• какие есть особенности работы для иностранцев;
• как заводить и привязывать карты;
• как оплачивать с помощью платежной системы;
• и что делать, если что-то пошло не так.

Инструкция по регистрации на Алипей

1. Скачиваем приложение Alipay. Оно доступно в Google Play и App Store. Убедитесь, что установлена версия на русском — перевод там частичный, но базовые разделы понятны.
2. Открываем приложение и выбираем “Sign Up”. Далее идет выбор: войти по номеру телефона или пройти регистрацию. Если вы уже зарегистрированы, можно войти через SMS-код.
3. Выбираем страну “Russia” и вводим свой номер. Приложение пришлёт код.
4. Создаём пароль — он потребуется при каждой оплате.
5. Проходим идентификацию. Здесь важно: для граждан других стран, включая Россию, действует верификация по загранпаспорту. Нужно отсканировать документ и сделать селфи — как в любом банковском приложении.
6. Настраиваем основной кошелёк. После подтверждения личности открывается доступ к привязке карты.

Важно: китайский Alipay делится на два уровня: базовый и расширенный. Базовый — для оплаты товаров и услуг, расширенный (после полной верификации) даёт доступ к переводу средств, получению денег, использованию всех встроенных мини-приложений.

Особенности работы с Алипей

Работа с Алипей в России возможна, но с рядом ограничений:

• Привязка карты иностранного банка. Поддерживаются карты Visa и Mastercard, выпущенные за пределами Китая. Убедитесь, что ваша карта активна для международных операций и разрешает онлайн-оплаты в юанях.
• Нет функции пополнения с российских счетов напрямую. То есть “завести” деньги в Alipay как на банковский счёт не получится, можно только оплачивать.
• Платежи только через QR-коды и партнёрские магазины. Если магазин поддерживает Alipay, то достаточно отсканировать код — всё сработает.

Интерфейс приложения не всегда адаптирован под нерезидентов. Часто встречаются надписи на китайском, и требуется внимательность при навигации. Но базовые функции — переводы, сканирование QR, история операций — вполне интуитивны.

Как пополнить Alipay

Вот тут многих поджидает сюрприз: пополнить Alipay в привычном смысле слова нельзя. Система не создаёт счёт, как у ЮMoney или Т-Банка, а просто списывает деньги с привязанной карты при каждой операции.

Что можно сделать:

• Привязать международную карту. Заходите в «Cards» → «Add Card». Вводите данные, подтверждаете через SMS, иногда просят адрес регистрации.
• Использовать сторонние сервисы пополнения. Некоторые посредники (например, при работе с Taobao) предлагают перевести юани на ваш счёт в Alipay. Работает только после полной идентификации.
• Просить китайского знакомого перевести юани. Да, если у вас есть знакомый-китаец, он может перекинуть деньги, а вы рассчитаетесь с ним в рублях.

Важно: никакой встроенной кнопки “Пополнить” нет. Всё работает либо через привязанные карты, либо через переводы от других пользователей.

Как расплачиваться AliPay

После регистрации и привязки карты можно оплачивать покупки в магазинах, на сайтах и в приложениях. Основные способы:

• QR-код продавца. Показываете продавцу ваш код в приложении или сканируете его. В Китае почти все терминалы работают по такой системе.
• Онлайн-магазины. На сайтах вроде Taobao, JD — выбираете оплату через Alipay, входите в аккаунт, подтверждаете транзакцию.
• Мини-программы внутри Alipay. Например, такси, билеты на поезд, кафе — всё можно оплатить внутри приложения.

При каждой операции потребуется ввести платёжный пароль (тот самый, который создавался при регистрации).

Совет: заранее активируйте раздел “Tour Pass” или “International Wallet” — они позволяют оплачивать не только картами, но и из баланса, если он всё-таки есть.

В 2025 году поддержка «Tour Pass» ограничена. В некоторых версиях приложения доступен «International Wallet», позволяющий оплачивать из баланса — если он появился в вашей учётной записи, обязательно активируйте его.

Возможные трудности и способы их решения

При регистрации и использовании могут возникнуть проблемы, с которыми сталкиваются пользователи из Москвы, других городов России и других стран. Вот несколько распространённых трудностей и способы их решения.

1. Ошибка при верификации

Одной из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи, является ошибка при верификации заграничного паспорта. Эта процедура обязательна для подтверждения личности. В Alipay необходимо сфотографировать паспорт и сделать селфи для подтверждения.

Решение:

• Убедитесь, что фотография паспорта сделана при хорошем освещении и чётко видны все данные.
• Используйте нейтральный фон, без бликов или отражений.
• Сделайте селфи в хорошей освещённости, чтобы система могла распознать ваше лицо без проблем. Если система продолжает не распознавать данные, попробуйте сделать несколько фото с разных углов.

2. Приложение не даёт подключить карту

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда Alipay не даёт подключить карту. Это связано с тем, что не все российские банки поддерживают международные онлайн-платежи в юанях. Это особенно важно, если ваша карта предназначена только для местных платежей.

Решение:

• Убедитесь, что ваша карта поддерживает международные транзакции и оплаты в иностранных валютах, включая юани.
• Если карта поддерживает такие транзакции, но подключение всё равно не удаётся, попробуйте сменить регион в настройках приложения на Китай или установить язык на китайский. Это может помочь обойти некоторые региональные ограничения и улучшить совместимость с вашим банком.
• Также можно попробовать подключить карту другой платежной системы, например, Mastercard или Visa, которые поддерживают международные транзакции.

3. Невозможно завершить оплату

Это может происходить из-за того, что некоторые магазины или сервисы требуют внутрикитайский аккаунт или верификацию через китайский номер телефона.

Решение:

• В этом случае поможет использование китайского номера телефона. Некоторые продавцы или платформы требуют верификацию именно через китайские номера.
• Если у вас нет китайского номера, можно воспользоваться услугами посредников, которые помогут зарегистрировать внутрикитайский аккаунт или осуществить оплату через свои ресурсы.
• Также можно попробовать использовать сторонние платформы, такие как Taobao или AliExpress, которые предлагают альтернативные способы оплаты и могут работать без таких ограничений.

4. Слетела привязка карты

После обновлений приложения Alipay или смены региона/языка в настройках пользователи могут столкнуться с тем, что карта перестаёт быть привязанной. Это может означать, что система не может найти данные вашей карты после изменений или обновлений.

Решение:

• Если привязка карты «слетела», попробуйте удалить карту и привязать её заново. Иногда достаточно просто перезапустить приложение или удалить старую карту и ввести данные заново.
• Убедитесь, что все поля введены правильно, и что ваша карта поддерживает международные платежи.

5. Проблемы с пополнением через сторонних посредников

В некоторых случаях перевод средств через китайские платформы или сервисы не всегда возможен без дополнительных проверок или задержек.

Решение:

• Важно выбрать надёжного посредника для перевода на Alipay. Некоторые платформы могут взимать дополнительные комиссии или устанавливать лимиты на суммы переводов, поэтому перед использованием таких сервисов надо ознакомиться с условиями.
• Прочитайте отзывы о выбранных посредниках, чтобы убедиться в их надёжности.

6. Проблемы с поддержкой

Иногда при возникновении технических или операционных проблем пользователи сталкиваются с тем, что ответ от службы поддержки Alipay может приходить с задержкой или не быть решением проблемы.

Решение:

• Напишите в техподдержку через раздел «Service» в приложении, где вы можете задать вопрос. Зачастую техподдержка отвечает на английском языке, однако стоит учитывать, что ответы могут приходить не так быстро, как хотелось бы.
• Будьте терпеливы и уточняйте в своём запросе все подробности — это поможет быстрее разобраться с проблемой.

Заключение

Alipay — это не просто китайский кошелёк, а целая цифровая экосистема. Для резидентов Китая он заменяет банк, паспорт и карту лояльности. Для иностранцев вроде нас — это удобный способ оформить покупки в китайских магазинах, платить за транспорт или бронировать жильё без лишней бюрократии.

Несмотря на все нюансы, зарегистрироваться, установить приложение, пройти идентификацию и начать пользоваться вполне возможно. Главное — немного терпения, внимательности и понимания, что Alipay изначально не адаптирован под Россию. Но если всё настроить правильно, то можно подключать карту, заводить профиль, использовать базовые функции без ограничений и работать с китайским рынком напрямую.

Если вы часто заказываете с китайских платформ, работаете с поставщиками из этой страны или просто хотите быстрее ориентироваться в новых условиях, сделать себе аккаунт в платежной системе Alipay — отличная идея.